Ваша корзина пуста

Оплата

Оплата

В нашем магазине Вы сможете оплатить любым удобным способом оплаты: банковские карты VISA, MasterCard, квитанции Сбербанка, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, Webmoney, наличными курьеру и другие.

Прием платежей осуществляется через платежного агрегатора PayAnyWay

Служба поддержки покупателей: Т. 8 495 743 49 85
helpdesk.support@payanyway.ru

VISA, Master Card

Вы можете оплатить товары банковской картой. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

Монета.Ру

Оплатить товары и услуги можно онлайн с кошелька в электронной платежной системе «Монета.Ру» (www.moneta.ru).

WebMoney

Мы принимаем WebMoney

Условия возврата денежных средств за приобретенное программное обеспечение или оплаченные услуги

Наш Интернет-магазин Unisoft-av.ru в своей деятельности руководствуется интересами Покупателей, старается оказывать услуги на максимально высоком уровне, но при этом руководствуется существующим законодательством Российской Федерации в сфере объектов интеллектуальной собственности. В соответствии с законодательством РФ:

1. В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанной Лицензии в любое время до его получения.

Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:

1. Возврат Лицензии после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259). В свою очередь, непериодические издания в соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81).

2. Фактом получения Лицензии считается генерация регистрационного ключа или скачивание полной версии программного продукта. Сведения о генерации регистрационных ключей и информация о загрузке файлов сохраняются на сервере продавца.

3. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 26.1) дистанционный способ продажи исключает возможность непосредственного ознакомления потребителя с полнофункциональной Лицензией.

4. Клиент не вправе возвратить Товар или Лицензию надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

5. В случае реализации программного продукта путем предоставления лицензии (права) на его использование, в том числе с одновременной передачей активационного ключа посредством электронных средств связи – фактом получения считается скачивание программного продукта или получение ключа активации.

6. Односторонний отказ от приобретенного права использования (по инициативе пользователя) законом не предусмотрен, в связи с чем не подлежат возврату ранее приобретенные лицензии и возврат денежных средств за них не производится.

7. Услуги по разработке дополнительного функционала оказываются по предварительному согласованию технического задания на предстоящие работы в соответствии с условиями договора. Услуги оказываются исключительно по предоплате. Возврат уплаченных сумм возможен только до момента согласования технического задания. Услуги считаются оказанными в полном объеме в случае подписания обеими сторонами акта приема/сдачи выполненных работ. В случае аргументированного отказа от приемки выполненных работ в соответствии с техническим заданием по условиям действующего договора покупатель вправе запросить возврат уплаченных сумм.

8. Осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. В случае возврата стоимости товара стоимость доставки может быть не возвращена.

Разьяснения:

Просим принять во внимание, что продажа программного обеспечения может быть произведена в нескольких формах:

1. Опечатанные коробочные версии программного обеспечения с аппаратными ключами защиты

2. Программное обеспечение с аппаратными ключами защиты, подготовленное для конкретного Покупателя, записанное на материальные носители, имеющее индивидуальные свойства

3. Программное обеспечение, распространяемое в электронном виде, с активационными ключами защиты

Таким образом, согласно законодательству Российской федерации, имеем право произвести возврат качественного товара/лицензии п.1 только до момента его получения заказчиком, в течение 7 (семи) календарных дней, начиная с даты получения заказа, при условии полной комплектности и целостности упаковки заказа. Лицензии из п.2 и п.3, к сожалению, возврату не подлежат.

Перед приобретением программного обеспечения мы настоятельно рекомендуем максимально подробно изучить программное обеспечение, узнать о системных требованиях программы, особенностях ее работы. Каждый пользователь перед оформлением заказа в нашем Интернет-магазине имеет возможность ознакомится с демо-версией программы (если демо-версия отсутствует, то наши менеджеры могут предложить другие варианты знакомства с программой), получить подробное описание программы и примеры работ, выполненных в программе, посмотреть демонстрационные ролики, задать все интересующие вопросы по телефону или электронной почте.

Дополнительная информация для Покупателей:

1. Если при работе Покупателя с приобретенным в нашем интернет-магазине программным обеспечением будут выявлены ошибки, то они будут бесплатно устранены силами разработчика при нашем активном участии. Каждый зарегистрированный Покупатель имеет право бесплатно в течение года получать техническую поддержку по приобретенному у нас программному обеспечению.

2. В случае обнаружения вскрытия упаковки до момента получения заказа потребителем, просим отказаться от получения и оповестить нас незамедлительно о необходимости замены заказа на новый. Оплаты повторной доставки замененного заказа не предусматривается. Дальнейшая схема взаимодействия будет определяться в каждом случае индивидуально. Ответственность за сохранность программного обеспечения после его приемки лежит полностью на Покупателе.

Просим принять во внимание, что представленные в интернет-магазине цены носят исключительно ознакомительный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой пожеланиями 42 ст 437 Гражданского кодекса РФ.